Há quem ache que reclamar é mau feitio. Eu não acho. Acho, até, que é uma das coisas que faz o mundo avançar. Se a reclamação for bem sustentada e justa faz o mundo melhor. Pode é acontecer o alvo não ter argumentos para refutar a reclamação, mas, nesse caso, o melhor é estar quieto, calado e não dar motivo para reclamações. Pensando bem, o contráro também pode acontecer. Ou seja, a reclamação ser injusta e quem reclama ser excelente a argumentar, mas há sempre alguém a ver, SEMPRE.
Isto não é uma reclamação, mas enquadra-se na cena - acho.
Lembrei-me de uma coisa: para ter do que reclamar convém saltar da cama. Coisa que, felizmente, pouco faço. Para quem não sabe: tive um AVC grave no tronco cerebral (razão pela qual tenho tanto frio: é no tronco cerebral que fica o nosso termómetro), fiquei tetraplégico e praticamente mudo.
A primeira coisa que quero reclamar é das empresas que não respondem a críticas e sugestões, apesar de disponibilizarem uma qualquer forma dos consumidores chegarem até eles. Será que têm noção de quanto isso irrita? Se for uma reclamação, passa a haver mais um motivo para protestar. Se for uma sugestão, nada pior que a sensação de que se está a falar (escrever) para o vazio. Enfim. Mais valia não darem nenhuma forma aos consumidores de chegarem a eles, mas isso dá muito trabalho - obriga a pensar. Para não acharem que estou a falar à toa vou dar um exemplo. A Wook (livraria online, acho que da Porto Editora - http://www.wook.pt/) nunca me respondeu às duas mensagens que lhes mandei e uma delas nem era reclamação nem sugestão - era um pedido de informação. Enfim; devem ser os meus maus fígados.
Acho que vou passar a usar este blog de outra forma: para reclamar. Não que sirva de muito, mas, se não for mais, serve para eu perder peso. Prometo não emagrecer à toa. Já muito: não sei: não depende, totalmente, de mim.